Sessão de configuração de interações com outras plataformas.
Adicionando uma integração
Aqui podemos configurar a integração da nossa plataforma com outros serviços que sua empresa utiliza, servindo tanto para e-commerce quanto para um sistema interno da empresa. Por exemplo, você utiliza alguma sistema externo de cobrança, nós iremos nos integrar com ela através dessa sessão para que seja capaz de negociar boletos e enviar aos clientes.
Imagem 10: Tela de integração
Clique no botão de Adicionar integração para abrir um modal na sua tela com o formulário de integração com os seguintes campos:
Imagem 11: Modal com formulário de integração
Provedor: plataforma utilizada pela empresa para meios de transporte, podendo ser VTEX ou Ômega Correios.
Nome: nome de identificação da integração.
Descrição: descrição da integração.
EndPoint/URL: endereço de acesso da plataforma.
Key: Chave de identificação da plataforma.
Token: código de segurança de acesso da plataforma.
Após preencher os campos, clique em incluir para habilitar a integração com a plataforma utilizada. Dessa forma ela será salva e aparecerá assim em nossa tabela:
Imagem 12: Resultado da integração
No exemplo: deixei desligado para não causar uso de dados desnecessário na plataforma. Por padrão a situação dela vem Ativado.
Editando Integração
Caso seja necessário fazer alterações na integração, basta clicar no botão de editar. Você será redirecionado para outra tela com o formulário de edição das informações.
Imagem 13: Página de edição de integração
Exemplo de uso de integração
Um cliente adiciona um produto no carrinho e abandona esse produto lá, a plataforma é capaz de acessar o portal da VTEX, que é nosso cliente, captura quem foi que tentou comprar e desistiu no meio do caminho, nós chamamos essa pessoa que desistiu da compra no WhatsApp, mandando um cupom de desconto ou uma oferta, alguma coisa que incentive o cliente a voltar e finalizar sua compra. Fora todo monitoramento e acompanhamento que você tem das vendas e do atendimento dentro da loja.
