Que tal mandar parabéns para seus clientes de forma automática?
Mostre ao seu cliente o quão especial ele é!
Manter um bom relacionamento com os clientes é indispensável para quem deseja fidelizar seu público e garantir um fluxo contínuo de visitas. Uma das estratégias para manter a proximidade com os consumidores no pós-venda é o contato por meio de mensagens de aniversário, que pode vir acompanhado de cupons de desconto, ofertas exclusivas, brindes, etc.
Com tantos concorrentes no mercado, seja original e faça com que o seu cliente sinta-se único. O consumidor tende a prestigiar empresas capazes de oferecer atendimentos diferenciados e, claro, muitos benefícios. Uma mensagem bonita vale muito, mas um desconto naquela categoria de produto pode ser o caminho para a fidelização.
Como fazer uma boa mensagem de aniversário para seus clientes?
Não basta programar uma mensagem de aniversário automática e esperar retorno do cliente. Dezenas de empresas farão o mesmo.
Para se sobressair é importante efetuar uma coleta de dados de acordo com as preferências deste cliente. Essa coleta irá mostrar o melhor conteúdo para acompanhar essa mensagem de aniversário.
Caso você tenha uma loja física, pode mandar a mensagem via WhatsApp e acompanhar as preferências quando ele for à loja. Se ele for um cliente antigo, tenho certeza que você já sabe o que ele procura.
Esse tipo de informação vai te ajudar a definir a melhor estratégia para fisgar o consumidor de acordo com seu perfil, gostos e preferências.
Para facilitar ainda mais, você pode usar nossa lista de transmissão.
O WhatsApp possibilita criar diversas listas de transmissão para tornar mais funcional o envio de mensagens para vários contatos simultaneamente. Essa função é habilitada para compartilhar texto, áudio, foto ou vídeo para membros da lista de forma individual e privada. Outro ponto considerável é que, a lista dispensa escolher os contatos toda vez que precisar enviar algo, pois a configuração fica registrada.
