Informações de perfil

Nesta página você encontrará alguns detalhes sobre atendimento e perfil.

Atendimento:

Para receber atendimentos, você precisará indicar à plataforma que está disponível. Para isso, você clicará em meu perfil e, em seguida, ficar disponível.

Ao clicar em ficar disponível, um modal aparecerá pedindo a confirmação da ação.

Após a confirmação, o ícone meu perfil passará a exibir o aro na cor verde com a finalidade de indicar que você está apto para atender.

Para interromper o recebimento de atendimentos, o procedimento será basicamente o mesmo. Você precisará indicar à plataforma que está indisponível. Para isso, você clicará em meu perfil e, em seguida, ficar ausente. Ao clicar em ficar ausente, um modal aparecerá pedindo a confirmação da ação.

Após a confirmação, o ícone meu perfil passará a exibir o aro na cor vermelha com a finalidade de indicar que você está inapto para atender.

Gerenciamento de conta

Perfil

Para acessar seu perfil, clique em nome de usuário e, em seguida, em Perfil.

Você será redirecionado a uma página com as algumas informações que constam em seu registro. Nessa página, você poderá alterar seu nome de usuário, e-mail, telefone e a data de nascimento.

Nessa página, você pode realizar a alteração de sua senha. Clique em Atualizar minha senha para abrir o modal com os campos necessários para preencher para alterar sua senha.

Você digitará sua senha atual e depois sua nova senha. Após realizar esse procedimento, clique em atualizar senha para salvar as alterações.

Painel

Para acessar o painel pessoal, clique no seu nome de usuário e, após, em Painel.

Um menu lateral aparecerá em sua tela, como mostra a imagem abaixo, dividido em 3 abas. Esse menu contém informações como Lembretes, Produtividade e Notificações.

Você poderá utilizar os lembretes como anotações rápidas ou para anotações de recados/tarefas no seu cotidiano. Para criar um lembrete clique em + Lembrete, um modal aparecerá com os seguintes campos:

Título: nome do seu lembrete.

Contato: contato vinculado com o lembrete, ou seja, de quem ou para quem este lembrete foi criado.

Lembrar em: data e hora para finalização do lembrete.

Comentário: comentário sobre atividade do lembrete.

Após preencher os campos, clique em Criar para armazenar suas informações. Seu lembrete irá aparecer dessa forma após configurá-la.

Com o lembrete criado, podemos iniciar uma conversa com o contato vinculado clicando no ícone de conversa ao lado do nome do contato ou excluir caso não precise mais do lembrete. Clicando na caixa ao lado do nome do lembrete, a plataforma irá entender como concluído e removerá o lembrete do seu painel.