Detalhes de Atendentes

Página de detalhes dos atendentes

Sobre

Clicando no botão você será redirecionado para outra tela contendo todos os dados da opção selecionada. A segunda delas é o painel de Atendentes.

Imagem 32: Página de atendentes

Nessa outra página com mais detalhes, temos a visualização do número de Identificação , nome, atendimentos ativos , atendimentos concluídos, TMA, vendas realizadas e a avaliação do atendimento.

Campo de consulta

Campo de referencia para usarmos para consultas e exportação de dados dentro da plataforma. Podemos utilizar este campo para buscar pelo Nome da atendente.

Imagem 33: Campos de consulta de atendentes

Tabela de dados das atendentes

Nossa tabela de atendentes terá todas as informações do atendimento realizada por ela, mostrando informações como Identificação da atendente, o nome, quantos atendimentos estão ativas, quantos atendimentos já foram concluídos por essa atendente, o TMA (Tempo Médio de Atendimento), quantas vendas ela realizou e a avaliação recebida pelo atendimento, caso o cliente tenha respondido.

Imagem 34: Tabela de atendentes

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