Disparos para Rastreamento e Logística Reversa.
Aqui você encontrará o passo a passo para realizar disparos de rastreamento e logística reversa.
Disparos para Rastreamento:
1º passo: criar um template para ser usado posteriormente;
2º passo: em configurações, clicar em + opções e selecionar a opção situação de eventos de transporte e selecionar "novo". Você será redirecionado para a seguinte tela:
Em nome e cor, você preencherá de acordo com sua demanda. Por exemplo: envio SAC e rosa. Em mensagem, você irá selecionar o template.
Após preencher os campos necessários, é necessário salvar.
3 º passo: em vendas, clicar em + opções e selecionar a opção de rastreamento e selecionar "novo". Você será redirecionado para a seguinte tela:
Você deverá preencher apenas os seguintes campos:
Cliente: busca realizada através do nome ou CPF;
Tipo de remessa: selecionar a opção "entrega";
Transportadora: selecionar qual a transportadora;
Origem: não preencher;
Primeiro campo de pedido: não preencher;
Segundo campo de pedido: nº do pedido;
Data do pedido: selecionar a data;
Código Postal: não preencher;
Código de rastreio: preencher com o código de rastreio;
URL/Endereço rastreio: não preencher;
Previsão de entrega: não preencher;
Data Postagem/Coleta: não preencher;
Situação: selecionar a situação.
A situação selecionada deverá ser a situação "criada" em situação de eventos de transporte (2º passo).
Disparos para Logística Reversa:
Realizaremos os mesmos procedimentos, porém, faremos algumas mudanças ao preenchermos os campos...
Você deverá preencher apenas os seguintes campos:
Cliente: busca realizada através do nome ou CPF;
Tipo de remessa: selecionar a opção "logística reversa";
Transportadora: selecionar qual a transportadora;
Origem: não preencher;
Primeiro campo de pedido: não preencher;
Segundo campo de pedido: nº do pedido;
Data do pedido: selecionar a data;
Código Postal: preencher com o código postal;
Código de rastreio: não preencher;
URL/Endereço rastreio: não preencher;
Previsão de entrega: não preencher;
Data Postagem/Coleta: não preencher;
Situação: selecionar a situação "aguardando envio cliente".
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